Une annulation sans frais de votre réservation de chambre est possible jusqu'à 48 heures avant votre arrivée. Si l'annulation intervient moins de 48 heures avant l'arrivée ou si vous partez plus tôt qu'annoncé, nous vous facturerons le prix prévu pour la durée ou pour le reste du séjour mais au minimum une nuit. Nous attirons votre attention sur le fait que d'environ mi-novembre à début ou mi-mai le train à crémaillère le plus raide du monde est en "sommeil hivernal". Le sommet Pilatus Kulm est cependant accessible toute l'année par téléphérique au départ de Kriens-Luzern. Mais nous n'assumons aucune responsabilité si pour une raison quelconque le transport par les PILATUS-BAHNEN vers Pilatus Kulm ne pouvait être assuré, rendant de ce fait inaccessibles les hôtels Bellevue et Pilatus-Kulm. Nous recommandons donc impérativement de consulter, le jour du départ, les informations pour les voyageurs que vous pouvez consulter sur le site www.gaeste-infos.pilatus.ch.