Im Geschäftsjahr 2009 bekamen auch die Pilatus-Bahnen AG das schwierige Umfeld zu spüren. Die teilweise markanten Rückgänge bei den Gästezahlen auf den internationalen Märkten konnten auch vom erfreulich robusten Schweizer Markt nicht vollumfänglich kompensiert werden. Dank frühzeitigen und wirksamen Massnahmen konnte dennoch ein erfreuliches Resultat erwirtschaftet werden.
Der Gesamtumsatz verzeichnete ein Rückgang von 2% auf Fr. 22,2 Mio., dies trotz tieferen Gästezahlen. Das Betriebsergebnis konnte mit Fr. 6,9 Mio. gehalten werden (31.0 % vom Umsatz). Der Cashflow entwickelte erfreulich und konnte um 2% auf Fr. 6,6 Mio. (29.8% vom Umsatz), gesteigert werden. Bei den Bahnfrequenzen war ein Minus von 8% zu verzeichnen. Das trotz schwierigem Umfeld erzielte Resultat erlaubt es dem Verwaltungsrat der Generalversammlung eine unveränderte Dividende von 35% zu beantragen.
Bereits im 2008 hatte sich abgezeichnet, dass das Jahr 2009 viele Herausforderungen mit sich bringen wird. Die Einbrüche bei den Gästezahlen aus Übersee waren teilweise dramatisch. Bei den Tour-Operator musste im Durchschnitt ein Gästerückgang von 20% hingenommen werden. Total beförderten die drei Bergbahnen 537'876 Personen (-4%), davon reisten total 336'511 Gäste auf den Pilatus Kulm (-8%). Der markante Rückgang bei den Gästezahlen bekamen insbesondere die Geschäftsbereiche Hotel & Gastronomie und Merchandising zu spüren.
Der Schweizer Markt zeigte sich erfreulich robust und trug positiv zum geringen Umsatzrückgang (-2%) bei. Der rege Ausflugstourismus spürten insbesondere unsere Freizeitanlagen - Pilatus Seilpark und Rodelbahn - welche erneut den Umsatz um 4% steigern konnten. | 
